Regulamin

Towarów zakupionych w sklepie internetowym www.baletki.com.pl
NIE MOŻNA ODBIERAĆ OSOBIŚCIE.

1. Sklep www.baletki.com.pl jest prowadzony przez:

PHU SPORT 2000 PAWEŁ BAZYLY
ul. Wiklinowa 3
85-370 Bydgoszcz
NIP 554-015-55-71, REGON 090017513
KONTO BANKOWE: 17 1140 2004 0000 3302 4604 3126

dalej nazywanej „Sprzedającym”.

2. Kupującym może być pełnoletnia osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, dalej nazywana „Klientem”.

3. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, za wyjątkiem przerw technicznych i konserwacyjnych.

4. Zawarcie umowy następuje po złożeniu zamówienia przez Klienta. Realizacja zamówienia następuje po jego opłaceniu. W przypadku wyboru opcji wysłania towaru za pobraniem realizacja zamówienia następuje od razu po jego złożeniu. Na dokonanie przedpłaty Klient ma czternaście dni od złożenia zamówienia.

5. Zakupiony towar wysyłany jest na adres podany przez Klienta w formularzu zamówienia. Kupujący składając ofertę kupna w tym sklepie upoważnia Firmę PHU SPORT 2000 do zawarcia umowy o usługi pocztowe z Pocztą Polską w imieniu i na rzecz Kupującego.

6. Zamówienie realizujemy w ciągu 1-2 dni roboczych. Jeśli termin realizacji będzie dłuższy, poinformujemy w opisie tego produktu w naszym sklepie.

6. Sprzedający zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia z nieprawidłowymi lub niekompletnymi danymi podanymi w formularzu zamówienia.

7. Sprzedający ponosi odpowiedzialność przez dwa lata od daty zakupu w przypadku niezgodności towaru z umową zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

8. W przypadku niezgodności towaru z umową, reklamowany towar wraz z pismem określającym niezgodności oraz oczekiwania dotyczące sposobu realizacji zobowiązań, należy odesłać na adres Sprzedającego.

9. W przypadku, gdy zgłoszenie niezgodności towaru nastąpi w ciągu dziesięciu dni od momentu zakupu, Klient ma prawo żądać wymiany produktu na nowy w trybie przyspieszonym.

10. Zgodnie z przepisami ustawy z dnia 30.5.2014r. o prawach konsumenta, Klient będący osobą fizyczną, nie nabywającą towaru w celach związanych z działalnością gospodarczą, ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od dnia wydania towaru. Dotyczy to jedynie umów zawartych na odległość lub poza lokalem przdsiębiorstwa. Zwracany towar nie może nosić jakichkolwiek śladów użytkowania ani zabrudzień. Sprzedający w ciągu siedmiu dni dokonuje zwrotu pieniędzy na konto Klienta.

11. Klient przed odebraniem przesyłki pocztowej lub kurierskiej powinien sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W takim przypadku Klient nie powinien przyjmować przesyłki i w obecności pracownika poczty lub kuriera sporządzić protokół szkody oraz niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedającym.

12. Ceny towarów oferowanych przez Sprzedającego wyrażone są w polskiej walucie i są cenami brutto (zawierają podatek VAT), chyba że są oznaczone jako ceny netto.

13. Przedstawiona przez Sprzedającego oferta nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, jest jedynie zaproszeniem do rozpoczęcia rokowań (zgodnie z art. 71 k.c.).

14. Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z 29.08.1997 r (Dz. U. Nr 133, poz. 883) oraz Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 133, poz. 1204). Klienci podając swoje dane osobowe Sprzedającemu wyrażają zgodę na przetwarzanie ich przez Sprzedającego. Klient ma możliwość wglądu, poprawiania, aktualizacji oraz usuwania swoich danych osobowych.

15. Żadne z postanowień niniejszego regulaminu nie ma na celu naruszenia praw Klienta. Nie może być również w ten sposób interpretowane, gdyż w przypadku niezgodności jakiejkolwiek części regulaminu z obowiązującym prawem Sprzedający deklaruje bezwzględne podporządkowanie się i stosowanie tego prawa w miejsce zakwestionowanego przepisu regulaminu.

16. O zmianach regulaminu i ich zakresie zarejestrowani Klienci będą powiadomieni drogą elektroniczną (na wskazany przy rejestracji e-mail). Powiadomienie zostanie wysłane co najmniej na 30 dni przed wejściem w życie nowego regulaminu. Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna dla Klienta w zakładce Regulamin (tutaj). W trakcie realizacji zamówienie oraz w całym okresie opieki posprzedażowej Klienta obowiązuje regulamin zaakceptowany przy składaniu zamówienia, chyba że jego postanowienia byłyby dla Klienta mniej korzystne niż aktualnego.

17. Sprzedający zapewnia Klientowi poprawność działania sklepu internetowego w następujących przeglądarkach: IE wersja 7 lub nowsza, FireFox wersja 3 lub nowsza, Opera wersja 9 lub nowsza, Chrome, Safari z zainstalowanymi najnowszymi wersjami JAVA i FLASH, na ekranach o rozdzielczości poziomej powyżej 1024 pix. Używanie oprogramowania firm trzecich mających wpływ na funkcjonowanie i funkcjonalność przeglądarek: Internet Explorer, FireFox, Opera, Chrome, Safari może mieć wpływ na poprawne wyświetlanie sklepu, dlatego w celu uzyskania pełnej funkcjonalności sklepu www.baletki.com.pl, należy je wszystkie wyłączyć.

18. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się odpowiednie obowiązujące przepisy prawne. Kwestie sporne rozpatruje sąd właściwy miejscowo i rzeczowo.

19. Zwroty, wymiany, reklamacje. Warunkiem zwrotu lub wymiany jest dołączenie przez klienta do odsyłanego towaru paragonu i oświadczenia o odstąpieniu od umowy kupna - sprzedaży zgodnie z zamieszczonym wzorem:


 

Kliknij na poniższy link, aby pobrać formularz:
formularz zwrotu do pobrania
 

"..............................................

miejscowość, data

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy kupna - sprzedaży

I. Niniejszym oświadczam, że odstępuję od umowy kupna - sprzedaży z dnia ....................., której przedmiotem jest ..................................................................(rodzaj towaru, nr zamówienia, wartość ......................................., wartość słownie:..........................................................................................................................................

zawartej pomiędzy: PHU SPORT2000 Paweł Bazyly, ul. Wiklinowa 3, 85-370 Bydgoszcz (sprzedający),

a .........................................................................................................................................................(kupujący - imię, nazwisko, adres)

II. Rozliczenie między stronami z tytułu odstąpienia nastąpi na zasadach określonych w kodeksie cywilnym.

Zwrot kosztów zakupu na konto: .................................................................................................................................................

(nr rachunku bankowego),

należącego do ...........................................................................................................................................

(imię, nazwisko, adres właściciela konta bankowego)

.......................................................

czytelny i odręczny podpis "

 

Reklamacje będą rozpatrywane w trybie i na zasadach określonych ustawą z 27 lipca 2002 o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej i zmianie Kodeksu cywilnego (Gz. U.2002, Nr141, poz.1176 z późn. Zm.)

Odpowiedź na reklamację udzielimy w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

Reklamacji podlegają wady ukryte powstałe z winy producenta w obuwiu nie zużytym. W przypadku naprawy wad ukrytych, klient nie może żądać zwrotu gotówki. Obuwie do reklamacji przyjmowane jest czyste i za okazaniem dowodu zakupu, w ciągu 2 lat od momentu zakupu. Okres gwarancji nie może jednak być mylony z okresem użytkowania, który zależy od sposobu użytkowania i intensywności (buty intensywnie eksploatowane szybciej się zużyją).

Reklamacji nie podlega:

Obuwie posiadające uszkodzenia mechaniczne: otarcia, rozprucia, pęknięcia wynikające z nieodpowiedniego użytkowania lub dopasowania oraz uszkodzenia elementów ozdobnych.
Wygoda obuwia i elementy ozdobne.
Naturalne zużycie obuwia.
Załamania, zmarszczenia i nierówny koloryt w obuwiu z naturalnej skóry.
Farbowanie i odbarwianie się wnętrza obuwia z naturalnie barwionej skóry wynikające z zawilgocenia wnętrza
Uszkodzenia związane z niewłaściwym użytkowaniem i konserwowaniem obuwia.

20. Promocja dotycząca otrzymania prezentu przy zakupie obuwia marki FreeDance dotyczy tylko zakupów baletek skórzanych i butów tej marki. Do zakupu dołączany jest 1 prezent, niezależnie od ilości zakupionych par. Promocja trwa do zakończenia okresu promocyjnego lub wyczerpania zapasów.